Regulamin usług
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług oraz korzystania z serwisu.
## §1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Raf-Comp sp. z o.o.
2. Operatorem serwisu twoj-host.eu oraz twoj-host.pl jest:
Raf-Comp sp. z o.o.
ul. Filtrowa 7, 24-100 Puławy
NIP: 7162848907
3. Serwis twoj-host.eu stanowi markę handlową należącą do Raf-Comp sp. z o.o.
4. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej z Klientem.
---
## §2 Definicje
1. Usługodawca – Raf-Comp sp. z o.o.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
3. Usługa – usługi hostingowe, domenowe, serwery VPS, radio internetowe oraz inne oferowane w serwisie
4. Umowa – umowa zawarta drogą elektroniczną
5. Konto Klienta – panel zarządzania usługami
---
## §3 Zakres usług
1. Usługodawca świadczy usługi:
* hostingu stron internetowych
* rejestracji i utrzymania domen
* serwerów radiowych (radio internetowe)
* certyfikatów SSL
2. Szczegółowy zakres oraz parametry usług określone są w ofercie dostępnej na stronie internetowej serwisu.
---
## §4 Zawarcie umowy
1. Umowa zostaje zawarta w momencie:
* złożenia zamówienia przez Klienta
* oraz opłacenia usługi
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
---
## §5 Płatności
1. Płatności za usługi realizowane są za pomocą:
* PayPal
* przelewu bankowego (jeśli dostępny)
2. Usługa zostaje aktywowana po zaksięgowaniu płatności.
3. Brak opłaty w terminie skutkuje:
* zawieszeniem usługi,
* a następnie jej usunięciem po upływie okresu karencji.
4. W przypadku płatności cyklicznych Klient zobowiązany jest do zapewnienia środków na koncie PayPal.
5. Opłaty za usługi są bezzwrotne po ich aktywacji, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.
---
## §6 Obowiązki Klienta
1. Klient zobowiązuje się do:
* korzystania z usług zgodnie z prawem
* nieprzesyłania treści nielegalnych
* zabezpieczenia danych dostępowych
2. Zabrania się:
* rozsyłania SPAM
* hostowania treści nielegalnych
* przeciążania serwera
---
## §7 Odpowiedzialność
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
* utratę danych spowodowaną działaniem Klienta
* przerwy wynikające z siły wyższej
* działania osób trzecich
2. Klient odpowiada za dane umieszczone na serwerze.
---
## §8 Kopie zapasowe
1. Usługodawca może wykonywać kopie zapasowe.
2. Klient zobowiązany jest do wykonywania własnych backupów.
---
## §9 Reklamacje
1. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową.
2. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni.
---
## §10 Rozwiązanie umowy
1. Klient może wypowiedzieć usługę w każdej chwili.
2. Usługodawca może rozwiązać umowę w przypadku:
* naruszenia regulaminu
* braku płatności
---
## §11 Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Raf-Comp sp. z o.o.
2. Operatorem serwisu twoj-host.eu oraz twoj-host.pl jest:
Raf-Comp sp. z o.o.
ul. Filtrowa 7, 24-100 Puławy
NIP: 7162848907
3. Serwis twoj-host.eu stanowi markę handlową należącą do Raf-Comp sp. z o.o.
4. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej z Klientem.
---
## §2 Definicje
1. Usługodawca – Raf-Comp sp. z o.o.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
3. Usługa – usługi hostingowe, domenowe, serwery VPS, radio internetowe oraz inne oferowane w serwisie
4. Umowa – umowa zawarta drogą elektroniczną
5. Konto Klienta – panel zarządzania usługami
---
## §3 Zakres usług
1. Usługodawca świadczy usługi:
* hostingu stron internetowych
* rejestracji i utrzymania domen
* serwerów radiowych (radio internetowe)
* certyfikatów SSL
2. Szczegółowy zakres oraz parametry usług określone są w ofercie dostępnej na stronie internetowej serwisu.
---
## §4 Zawarcie umowy
1. Umowa zostaje zawarta w momencie:
* złożenia zamówienia przez Klienta
* oraz opłacenia usługi
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
---
## §5 Płatności
1. Płatności za usługi realizowane są za pomocą:
* PayPal
* przelewu bankowego (jeśli dostępny)
2. Usługa zostaje aktywowana po zaksięgowaniu płatności.
3. Brak opłaty w terminie skutkuje:
* zawieszeniem usługi,
* a następnie jej usunięciem po upływie okresu karencji.
4. W przypadku płatności cyklicznych Klient zobowiązany jest do zapewnienia środków na koncie PayPal.
5. Opłaty za usługi są bezzwrotne po ich aktywacji, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.
---
## §6 Obowiązki Klienta
1. Klient zobowiązuje się do:
* korzystania z usług zgodnie z prawem
* nieprzesyłania treści nielegalnych
* zabezpieczenia danych dostępowych
2. Zabrania się:
* rozsyłania SPAM
* hostowania treści nielegalnych
* przeciążania serwera
---
## §7 Odpowiedzialność
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
* utratę danych spowodowaną działaniem Klienta
* przerwy wynikające z siły wyższej
* działania osób trzecich
2. Klient odpowiada za dane umieszczone na serwerze.
---
## §8 Kopie zapasowe
1. Usługodawca może wykonywać kopie zapasowe.
2. Klient zobowiązany jest do wykonywania własnych backupów.
---
## §9 Reklamacje
1. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową.
2. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni.
---
## §10 Rozwiązanie umowy
1. Klient może wypowiedzieć usługę w każdej chwili.
2. Usługodawca może rozwiązać umowę w przypadku:
* naruszenia regulaminu
* braku płatności
---
## §11 Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.