Wprowadzenie
Przy fakturach udostępnionych w Panelu Klienta może znajdować się informacja dotycząca Krajowego Systemu e-Faktur – KSeF.
Gdzie sprawdzić informację o KSeF?
Zaloguj się do Panelu Klienta i przejdź do sekcji Faktury.
Przy wybranym dokumencie sprawdź kolumnę lub pole dotyczące KSeF.
Co oznacza status KSeF?
Jeżeli dokument posiada dane KSeF, panel może wyświetlić informację, że są one dostępne.
W zależności od konfiguracji może być również widoczny numer lub identyfikator związany z dokumentem.
Jeżeli faktura nie posiada danych KSeF w panelu, przy tej pozycji może być wyświetlony znak „—” lub inna informacja o braku danych.
Brak danych KSeF w Panelu Klienta nie musi oznaczać błędu samej faktury. W razie wątpliwości skontaktuj się z obsługą Twoj-Host.
Faktura PDF a KSeF
Dokument PDF dostępny w Panelu Klienta oraz informacje KSeF mogą być prezentowane jako oddzielne elementy.
Do pobrania dokumentu użyj opcji dostępnej przy danej fakturze.
Podsumowanie
Dane KSeF możesz sprawdzić przy wybranej fakturze w sekcji Faktury Panelu Klienta.