Wprowadzenie
System Twoj-Host automatycznie wykonuje kopie zapasowe danych znajdujących się na koncie hostingowym. Użytkownik nie musi ani nie może uruchamiać tworzenia kopii ręcznie.
Dostępne kopie można sprawdzić i pobrać w panelu klienta w zakładce Kopie zapasowe.
Użytkownik nie posiada przycisku ręcznego tworzenia kopii zapasowej. Kopie są przygotowywane automatycznie przez system zgodnie z harmonogramem oraz zasadami przypisanymi do usługi hostingowej.
Krok 1. Otwórz zakładkę Kopie zapasowe
Zaloguj się do panelu klienta Twoj-Host. Następnie w menu znajdującym się po lewej stronie wybierz zakładkę Kopie zapasowe.
Zostanie wyświetlona lista kopii dostępnych dla Twoich kont hostingowych.
Krok 2. Wybierz konto hostingowe
Jeżeli posiadasz więcej niż jedno konto hostingowe, znajdź usługę, dla której chcesz pobrać kopię zapasową.
Przy wybranym hostingu mogą być widoczne kopie pochodzące z różnych dni oraz informacje o dacie ich utworzenia.
Liczba i okres przechowywania kopii mogą zależeć od rodzaju usługi oraz ustawionej polityki przechowywania danych.
Krok 3. Wybierz kopię zapasową
Na liście odszukaj kopię z dnia, który Cię interesuje.
Przed pobraniem sprawdź:
- datę wykonania kopii,
- konto hostingowe, którego dotyczy,
- rodzaj zapisanych danych,
- rozmiar pliku, jeśli jest wyświetlany.
Jeżeli chcesz odzyskać pliki sprzed awarii lub błędnej zmiany, wybierz kopię wykonaną przed wystąpieniem problemu.
Krok 4. Pobierz kopię na komputer
Przy wybranej kopii kliknij przycisk Pobierz Całość.
Przeglądarka rozpocznie pobieranie archiwum na Twój komputer. W zależności od wielkości hostingu pobieranie może potrwać kilka minut.
Podczas pobierania dużego archiwum nie zamykaj przeglądarki ani nie przerywaj połączenia z Internetem.
Krok 5. Zapisz kopię w bezpiecznym miejscu
Po zakończeniu pobierania przenieś plik do bezpiecznego katalogu na komputerze, dysku zewnętrznym albo innym nośniku.
Nie zmieniaj zawartości archiwum, jeśli ma ono później służyć do odzyskania danych.
Warto przechowywać pobraną kopię również poza komputerem, na przykład na dysku zewnętrznym. Daje to dodatkowe zabezpieczenie w przypadku awarii urządzenia.
Co może zawierać kopia zapasowa?
Zakres kopii zależy od rodzaju usługi i konfiguracji hostingu. Archiwum może zawierać między innymi:
- pliki stron internetowych,
- katalogi domen i subdomen,
- pliki aplikacji oraz systemów CMS,
- inne dane znajdujące się na koncie hostingowym.
Pobranie kopii zapisuje archiwum na komputerze, ale nie przywraca automatycznie danych na serwerze.
Przywracanie danych jest osobną operacją i powinno być wykonywane ostrożnie, ponieważ może nadpisać aktualne pliki.
Co zrobić, jeżeli kopia nie jest widoczna?
Jeżeli w zakładce Kopie zapasowe nie widzisz oczekiwanej kopii:
- sprawdź, czy wybrane zostało właściwe konto hostingowe,
- odśwież stronę panelu,
- sprawdź datę dostępnych kopii,
- upewnij się, że kopia nie została już usunięta zgodnie z okresem przechowywania,
- skontaktuj się z pomocą techniczną Twoj-Host.
Podsumowanie
Kopie zapasowe są wykonywane automatycznie przez system Twoj-Host. Użytkownik nie musi uruchamiać ich ręcznie.
Aby pobrać kopię, przejdź do zakładki Kopie zapasowe, wybierz właściwe konto hostingowe oraz dzień, a następnie kliknij Pobierz.